Writing Excellent Emails / Мастерство ведения электронной деловой переписки на английском языке. 25 августа 2008 г Москва

 

25 августа 2008 года, Новотель Москва Центр.

Электронная почта является быстрой и удобной формой общения. Однако недоразумения из-за неверного написания  или истолкования электронного сообщения, в особенности написанного на иностранном языке, возникают очень часто. Если с получателем вашего письма возникают спорные вопросы, то текст вашего электронного сообщения может быть интерпретирован неправильно или предвзято.

Мастер класс Марка Монтгомери учит как  повысить  эффективность использования электронной почты на английском языке и предлагает пути решения проблем с электронной почтой.

В программе:

  • Цели письма: главные и второстепенные, явные и скрытые.
  • Жанры деловых писем. Выбор стиля и тона сообщения.
  • Индивидуальный и корпоративный стили в деловой переписке.
  • Структура и логика делового письма.
  • Аргументация и точность формулирования в деловой корреспонденции. Связность и лаконичность.
  • Выбор специализированной лексики. Использование клише, идиом и устойчивых фраз.
  • Правила  делового этикета в переписке.
  • Анализ индивидуального стиля письма, коррекция ошибок.

Менеджер проекта The Moscow Times Training

Галина Нигматуллина  (495) 232 4774  ext.4232 ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

www.events.moscowtimes.ru

 

Проверка работы персонала торговых точек


Тестирование и оценка торгового персонала по технологии Mystery Shopping (таинственный покупатель, тайный покупатель).

 
 
Яндекс цитирования
Rambler's Top100